Preguntas frecuentes DB

¿Cómo sé qué talla soy?

No te preocupes si no estás segura de tu talla. Nuestras telas son stretch y muchos de nuestros modelos tienen corset ajustable, lo que permite que se adapten fácilmente a tu cuerpo.

Además, en cada producto encontrarás una tabla de medidas para ayudarte a elegir la talla perfecta.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos pagos por Mercado Pago, Yape, Plin y tarjetas de débito y crédito.

¿A qué lugares hacen envíos?

 

Realizamos envíos a todo el Perú, Latinoamérica, México y Estados Unidos.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega es de 2 a 7 días hábiles. También contamos con la opción de envío express si necesitas tu pedido con urgencia.

¿Puedo hacer un pedido por WhatsApp o redes sociales?

Sí, también puedes escribirnos por WhatsApp o por nuestras redes sociales si necesitas ayuda para hacer tu compra.

¿Cómo puedo contactarlas para asesoría personalizada?

Puedes escribirnos por WhatsApp a cualquiera de estos números según tu consulta:

  • Cambios y Estado de pedido: +51 920 419 684
  • Compras y Asesoramiento: +51 920 764 816

¿Puedo modificar o cancelar un pedido después de haberlo hecho?

Si necesitas modificar o cancelar tu pedido, escríbenos lo antes posible por
WhatsApp o al correo dolcebella.thebrand@gmail.com y haremos todo lo posible por ayudarte.

¿Cómo me entero de nuevas colecciones o lanzamientos?

Suscríbete a nuestro newsletter y sé de las primeras en enterarte de lanzamientos, nuevos drops y novedades del universo Dolce Bella.